Solve
Ihr Betrieb läuft. Auch wenn Sie schlafen.
Laufende Betreuung statt Feuerwehr. Sie wachen mit vorqualifizierten Tickets auf, nicht mit Überraschungen. Ohne eigene IT-Abteilung.
Für wen
Für Betriebe, die verlässliche, laufende Betreuung wollen statt teurer Notfall-Einsätze, und die dafür kein eigenes IT-Team aufbauen möchten.
Die meisten kleinen Betriebe haben keine IT-Abteilung. Sie haben einen, der sich nebenbei kümmert, bis etwas brennt. Dann wird es teuer und stressig.
Solve dreht das um. Ihre Systeme werden laufend überwacht, Standardfälle fängt eine KI sofort ab, und für den Rest sind wir Ihr fester Draht. Sie behalten den Kopf frei fürs Geschäft.
Was wir konkret tun
Verlässlicher Helpdesk für Ihr Team
Technische Anfragen und Standard-Troubleshooting, freundlich und kompetent gelöst. Ein Ansprechpartner statt Warteschleife.
Monitoring und Alerting rund um die Uhr
Eine Maschine wacht, eine KI triagiert, ein Mensch reagiert in klaren Zeitfenstern. Probleme werden oft gelöst, bevor Sie sie merken.
Schnelle Hilfe im Notfall
Wenn es klemmt, sind wir da. Bug-Fixing und Notfall-Support, mit klaren Reaktionszeiten je nach Partnerstufe.
DSGVO- und Security-Basics
Mehrfaktor-Anmeldung, Backups, Sensibilisierung im Team. Die Grundlagen, die im Ernstfall den Unterschied machen.
24/7, ehrlich erklärt
24/7 heißt bei uns nicht, dass jemand die ganze Nacht am Schreibtisch sitzt. Es heißt: Maschine und KI überwachen Ihre Systeme rund um die Uhr und fangen Standardfälle sofort ab.
Die menschliche Reaktion läuft in klaren Zeitfenstern je nach Partnerstufe. Echte Nacht-Rufbereitschaft für kritische Fälle gehört zum Premium-Platz. Wir versprechen nichts, was wir nicht halten.
Als laufende Partnerschaft ab 390 € im Monat.
Partner-Programm ansehenDie anderen Wege
Wie fit ist Ihre Website wirklich?
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